1. Generelt
1.1. Tilmelding
Du kan booke konsultation eller tilmelde dig et af mine forløb. Booking og tilmelding sker KUN via lifepowerphysio.dk og lifepower@outlook.dk.
Når du tilmelder dig et forløb eller booker en konsultation hos LifePowerPhysio, accepterer du samtidig vores handelsbetingelser og persondatapolitik (se punkt 5)
1.2. Betaling
Hos LifePowerPhysio.dk kan du betale med Mobile pay/ Bankoverførsel og Kontant. Der tages ikke gebyr ved betaling.
1.3. Bankoplysninger
Skjern Bank
Reg.: 7780
Kontonr.: 0007114515
MobilePay: XXXXX
1.4. Fortrydelsesret
Der gives ikke fortrydelsesret på online eller telefoniske konsultationer/forløb/hold.
Fortrydelsesretten bortfalder ved køb af digitale produkter: Som forbruger har du normalt 14 dages fortrydelsesret, men denne ret bortfalder for digitalt leverede varer og tjenester, så snart produktet er taget i brug, da det derefter ikke kan returneres. Et produkt anses for taget i brug, når betalingen er gennemført, bekræftelse er modtaget, du har fået adgang til det pågældende digitale materiale og taget det i brug, ved dette forstås også online eller telefonisk konsultation.
Fortrydelsesret på fysiske konsultationer, forløb/hold:
LifePowerPhysio.dk giver dig 14 dages fuld fortrydelsesret på serviceydelser og forløb. Dvs. senest på 14. dagen efter købsaftalen blev indgået, skal du pr. e-mail, give besked om, at du har fortrudt købet.
Det beløb du er blevet opkrævet ved aftalens indgåelse, vil således blive tilbagebetalt til dig indenfor 30 dage.
VIGTIGT! Fortrydelsesretten frafalder, når tjenesten er udført og varen er "taget i brug" og produktet er leveret.
Der ydes ikke økonomisk kompensation ved sygdom og/eller aflysning af forløb/hold af underviser.
LifePowerPhysio kan ikke holdes ansvarlig for udeblivelse ved sygdom i forbindelse med køb af konsultation, forløb eller holddeltagelse, og beløbet kan ikke refunderes og erstattes ikke, ej heller kan man få kompensation til næste kommende forløb/hold.
1.5. Ansvar og fraskrivelse
Al deltagelse er på eget ansvar.
Ikke alle øvelser egner sig til alle. Ethvert træningsprogram udføres på eget ansvar. For at mindske risikoen for skade, skal du aldrig overanstrenge dig selv eller dit barn under øvelserne. Oplever du smerte eller ubehag under øvelserne, bør du stoppe med det samme. Personer der står bag programmerne vil ikke garantere at programmet er sikkert til gavn for ethvert individ. Således stiller programmerne eller behandlingen ingen garantier og udførelsen af øvelserne sker under eget ansvar.
1.6. Ferie
Vi holder lukket i:
Vinterferie uge 7
Påskeferien
St. Bededag
Kristi Himmelfart
Grundlovsdag
Pinseferie
Sommerferie: hele august måned
Efterårsferie i uge 42
Juleferie
1.7. Telefoniske eller Online konsultationer/forløb
Tilmelding er nødvendigt! Bookes på lifepower@outlook.dk. Efter booking og betaling aftales tidspunkt for online- eller telefonisk konsultation.
Herefter vil du modtage bekræftelse på køb af forløb og link med invitation med til online konsultation via TEAMS eller pr. telefon.
Betalingen giver dig KUN adgang til online eller telefoniske konsultationer og ikke vores almindelige konsultationer med behandling.
Der er både tid til instruktion samt tid til spørgsmål og sparring i hver session.
Afbud og udeblivelse
LifePowerPhysio kan ikke holdes ansvarlig for for sen frameldelse og udeblivelse erstattes ikke og beløbet kan ikke refunderes.
Rettidigt afbud skal meldes senest 24 timer før ved enkelte sessioner. Ved afbud under 24 timer inden faktureres 250kr. og ved udeblivelse faktureres behandlings fulde pris via faktura sendt til din mail.
1.8 Individuelle fysiske konsultationer
Tilmelding er nødvendigt! Bookes på lifepower@outlook.dk. Her aftales tidspunkt for konsultation.
Herefter vil du modtage bekræftelse på booking på mail.
Afbud og udeblivelse
Afbud af konsultationer skal ske min. 24 timer før kommende konsultation. Du modtager en påmindelse via mail et par dage forinden. Det er dit ansvar at melde afbud til den tid, du har booket.
Afbud sendes lifepower@outlook.dk senest 24 timer før den aftalte tid.
Ved afbud mindre end 24 timer før, opkræves gebyr på 250kr, ved udeblivelse faktureres behandlings fulde pris via faktura sendt til din mail.
LifePowerPhysio kan ikke holdes ansvarlig for, for sent afbud, tekniske fejl som manglende påmindelse og udeblivelse.
2.Priser på forløb og konsultationer
Se priser her Læs mere
3. Sygdom og Force Majeure
3.1. Sygdom hos dig eller instruktør
Gælder for forløb på klinikken
Bliver du eller dit barn syg, så opfordres I til at blive hjemme en ekstra dag. Det sygdomsramte barn, vil ikke få noget ud af timen. Der ydes ikke økonomisk kompensation hvis du eller dit barn bliver syg ej heller ved aflysning af forløb af underviser.
3.2. Force Majeure
I tilfælde af pandemi, kriser, naturkatastrofer og krig mv. eller et myndighedspåbud om Lock-down, vil vores undervisning foregå via video. Ved et myndighedspåbud om Lock-down er regler om frameldelse stadig gældende under punkt 1.7. og 1.8. LifePowerPhysio kan ikke holdes ansvarlig for myndighedspåbud om Lock-down og beløbet kan ikke refunderes.
4. Praktisk
Der opfordres altid til at have noget praktisk tøj på og bare tæer eller skridsikre sko.
5. Persondatapolitik
LifePowerPhysio er indstillet på til enhver tid at leve op til Persondataforordningen GDPR (General Data Protection Regulation) og vil her informere dig om de data, vi opbevarer om dig, og hvordan vi bruger dem.
Persondataforordningen er skabt for at beskytte dig og sikre dine rettigheder til at bestemme, hvad dine personlige oplysninger bliver brugt til, samt at disse opbevares sikkert af de virksomheder, du deler dine oplysninger med. Det sker, for at undgå misbrug, og for at give større gennemsigtighed i behandlingen af dine oplysninger.
På denne side kan du læse om, hvordan LifePowerPhysio lever op til persondataforordningen.
Hvad indsamler vi?
LifePowerPhysio gemmer dine personlige oplysninger således, at vi kan håndtere din ordre, servicere dig, forbedre vores hjemmeside og produkter samt lave markedsføring.
Vi indsamler data som ordre-id, email, navn, telefon, IP-adresse, postnummer, by og adresse, aktiviteter på vores hjemmeside og tilhørende systemer, ordrehistorik, adgangskontrol samt visse brugertilpasset indhold.
Hvad bruger vi dataene til?
Dette bruger vi til at holde styr på hvem ordren, og varen der er købt, tilhører. Vi bruger det desuden til bogføring/regnskabslov, samt at give dig adgang til dine køb i fremtiden. Vi gør det også for at sikre os mod misbrug af vores systemer og rettigheder. Vi bruger også oplysninger til generel markedsføring, online annoncering samt email-markedsføring. Det er også nødvendigt ift. hvidvaskningsloven, samt som sikkerhed ved f.eks. misbrug af dit betalingskort. Vi gemmer også oplysninger om din betaling (ikke betalingskortoplysninger!), dato, faktura og evt. kreditnota. Det gør vi for at kunne hjælpe dig ved reklamationer, returret og lign. Vi gemmer også dine betalinger for at leve op til den danske bogføringslov, der stiller krav om dokumentation i minimum 5 år.
Vi sælger ikke, eller på anden måde videregiver personoplysninger, til 3. part uden din tilladelse. Oplysninger kan videregives i tilfælde, hvor det kræves af lovgivningen, eller hvor der foreligger en retskendelse.
Opbevaring af Personlige oplysninger
Når du handler på vores website, er du beskyttet af SSL-kryptering, så ingen får adgang til din data i f.eks. en betalingsformular. Vi har SSL-sikret vores ordre- og bestillingsformular, og betaling sikres af SSL af vores betalingsudbyder – f.eks. Stripe og Mobile Pay.
Vi opbevarer dine oplysninger i vores database, som også sikres løbende mod hacking og datatyveri. Dette sker bl.a. ved løbende opdatering af sikkerhed, bagvedliggende systemer, software og hardware.
Personlige oplysninger indsamles i samarbejde med:
Alle ovenstående data-behandlere lever op til EU’s krav om behandling af personlige oplysninger.
Brug af cookies og sporing
En cookie er en lille computer-fil, der indeholder en mængde data, for at kunne identificere din webbrowser. Når du besøger en af vores hjemmesider, forsøger vi at lægge en cookie på din enhed, læse en cookie fra tidligere og evt. opdatere denne.
Vi bruger cookies på vores hjemmesider for at identificere brugere som unikke, men anonyme personer. Det giver os mulighed for at registrere antal besøgende, lave statistik om køb, adfærd og trafik på vores hjemmeside.
Det gør vi for at kunne spore kunders trafik på vores hjemmeside og for at kunne analysere på denne data. Vi bruger også cookies til markedsføring og for at forsøge at give dig bedre og mere relevante annoncer på andre sider på internettet. Den kan også anvendes som grundlag til afregning med affiliatepartnere, som sender dig til vores webshop. Cookies kan også anvendes til at gemme indstillinger, logins og præferencer på vores og vores partneres hjemmesider.
Du kan til enhver tid slette dine cookies for at undgå sporing og markedsføring målrettet dig/din enhed. Du kan vælge specifikt at slette cookies fra os, andre eller at slette alle cookies på dine enheder.
Der er flere måder at undgå cookies på. Læs mere om det her: http://minecookies.org/cookiehandtering
Hvor længe opbevarer vi cookies?
Vi har forskellige cookies alt efter formål og leverandør. De cookies vi sætter hos dig, opbevares i et skiftende antal måneder afhængig af formålet.
Hver gang du besøger vores hjemmeside kan en cookie opdateres og forlænges. Alle vores cookies har en udløbsdato, hvor den ikke længere anvendes.
Dine rettigheder og valg
Under GDPR har du ret til:
Hvis du ønsker at gøre brug af noget af ovenstående, kan du kontakte os på lifepower@outlook.dk Vi kræver identifikation for at behandle en sådan forespørgsel.
Dette kan du selv gøre for at fjerne dine persondata, hvis du ønsker dette
Fjerne automatisk markedsføring
Safari: https://support.apple.com/da-dk/guide/safari/ibrw1069/mac
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95464?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=da
.jpg?withoutEnlargement&resize=41,29)
.jpg?etag=%22b829-643d16a2%22&sourceContentType=image%2Fjpeg&ignoreAspectRatio&resize=272%2B192&quality=85)